นโยบายความเป็นส่วนตัว
Winner98 คุ้มครองข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

1 บทนำ

winner98 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ winner98 ได้รับจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ winner98.ws รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

winner98 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

winner98 ยังอาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจ เช่น การตอบแบบสอบถาม การเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือการแสดงความคิดเห็น ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการของ winner98 ให้ดียิ่งขึ้น

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

winner98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดหลักความจำเป็นและความสมส่วน

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกมต่าง ๆ ของ winner98
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ต้องสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย KYC และ AML ที่บังคับใช้
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น การเปลี่ยนแปลงบริการ
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก winner98
• การดูแลลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

winner98 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เคร่งครัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่ winner98 เป็นพาร์ทเนอร์ด้วย เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานภาครัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ

บุคคลที่สามทุกรายที่ winner98 ทำงานด้วยได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ winner98 เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองโดยไม่ได้รับอนุญาต

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

winner98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่สมาชิก

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ winner98 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ winner98 ใช้คุกกี้จำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก ซึ่งไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

winner98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ winner98 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบตลอด 24/7: ระบบ SOC (Security Operations Center) ตรวจสอบความผิดปกติตลอดเวลา
• การทดสอบเจาะระบบ: winner98 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำทุกไตรมาส
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลสำรองที่แยกกัน

7 การเก็บรักษาข้อมูล

winner98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Log ระบบ: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล KYC: เก็บตามที่กฎหมาย AML กำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา winner98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

8 สิทธิ์ของสมาชิก

ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ winner98 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ winner98 ผ่านอีเมล support@winner98.ws หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

winner98 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการตั้งอยู่ต่างประเทศ winner98 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ

• winner98 โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า winner98 จะใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• winner98 ตรวจสอบผู้ให้บริการต่างประเทศทุกรายเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

winner98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ winner98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เห็นเด่นชัดบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านใช้บริการของ winner98 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

11 ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ winner98 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@winner98.ws
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ winner98.ws ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• Line OA: @winner98

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของ winner98 พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ